■24小時(shí)響應(yīng)
無論何時(shí)何地,只要您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣或有任何問題,一聲呼喚。我們會(huì)及時(shí)響應(yīng)您的號(hào)召。
■2小時(shí) 內(nèi)電話回復(fù)
如果您對(duì)我們的產(chǎn)品有任何疑問,請(qǐng)如實(shí)反饋給我們,我們將在兩小時(shí)內(nèi)電話回復(fù)為您排除疑難。
■使命始終如一, 24小時(shí)承諾到達(dá)
如在接到客戶需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的信息后,我司將保證在24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),偏遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
■終身承諾不變
您的滿意,我們的追求!問題不解決,我們的服務(wù)不終止。我們?cè)谙蛴脩籼峁┊a(chǎn)品安裝、調(diào)試、運(yùn)行的咨詢和服務(wù)的同時(shí),還將主動(dòng)地配合用戶,幫助您熟悉產(chǎn)品使用及注意事項(xiàng),保證產(chǎn)品順利地運(yùn)行生產(chǎn)。
■3包承諾
產(chǎn)品在一年內(nèi)出現(xiàn)并鑒定確屬質(zhì)量問題,免費(fèi)更換,并嚴(yán)格履行“三包"規(guī)定和合同規(guī)定的責(zé)任。
■20年 超長(zhǎng)保修期限
超過“三包”期限的產(chǎn)品,我們?yōu)槟峁?0年保修期限,- -旦產(chǎn)品發(fā)生異常故障,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)提供周到的服務(wù)。
■溝通從心開始
售前、售中、售后我們?nèi)虜y手
選擇西安凌云電氣設(shè)備有限公司,您的信賴,我們的榮幸。只要您與我們聯(lián)系,我們會(huì)和您悉心溝通。售前,我們將為您提供而系統(tǒng)的相關(guān)產(chǎn)品資料,如您有特殊要求,可在您提出的要求下進(jìn)行研制,在雙方認(rèn)可的情況下擬定解決方案。
售中,我們將全程與您聯(lián)系告知生產(chǎn)進(jìn)度,嚴(yán)格按照合同中各項(xiàng)要求執(zhí)行。
售后,完善的“三包"服務(wù)體系會(huì)讓您用的放心、舒心、順心。
■考察、 培訓(xùn)、指導(dǎo)我們?nèi)棵赓M(fèi)
如果您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,請(qǐng)別猶豫,拿起電話,您將獲得-次全 面考察我司的機(jī)會(huì)。包括安排您免費(fèi)考察和體驗(yàn)工廠,派出技術(shù)人員為您免費(fèi)制定整體解決方案,并在方案實(shí)施前為您提供免費(fèi)培訓(xùn)。在設(shè)備安裝過程中我們還為您提供免費(fèi)安裝指導(dǎo)。
只要是您的需求,就是我們的使命。
任重道遠(yuǎn),義不容辭!